よくいただくご質問


Question

レンタルルームとはなんですか？

Answer

客室を時間単位で利用する新しいレンタルサービスです。 ラブホテル代わりに、ビジネスホテル代わりに、お昼寝に、お仕事に、シャワーに、様々な用途でご利用いただけます。カジュアルなホテル感覚でお気軽にご利用ください。


Question

利用に年齢制限はありますか？

Answer

風俗営業法の定めにより、18歳未満の方の入店・ご利用はできません。


Question

１人でも利用できますか？

Answer

可能です。男性、女性どちらでも、お１人様でご利用可能です。


Question

待ち合わせでも利用できますか？

Answer

可能です。


Question

男同士、女同士の同性カップルでの利用はできますか？

Answer

LGBTの方、同性同士でもご利用可能です。


Question

駐車場はありますか？

Answer

駐車場はございません。近隣のコインパーキング等をご案内しております。


Question

長い・短いコースへの変更、フリータイム・ナイトパックへコース変更できますか？

Answer

受付前は可能です。受付後のコース変更はできませんので、ご滞在の時間には充分ご注意のうえ受付をお願いいたします。


Question

キャンセルして返金してもらえますか？

Answer

受付後のキャンセル返金・コース変更はできかねますので、充分ご注意のうえ受付をお願いいたします。


Question

忘れ物をしてしまった場合はどうなりますか？

Answer

１週間は店内にて保管しておりますが、ご連絡の無い場合は処分させていただきます。



ご予約に関して


Question

予約はいつからできますか？

Answer

１週間前からお電話にて承っております。


Question

お部屋のタイプは指定できますか？

Answer

ご希望としてお伺いする事は可能ですが、状況に応じてご希望に添えない場合もございます。


Question

予約時間の変更はできますか？

Answer

可能ですが、状況によりご希望に添えない場合もございます。お早目にご連絡をお願いいたします。


Question

予約時間に遅れた場合はどうなりますか？

Answer

ご予約のお時間に遅れる場合はお早目にご連絡ください。 ご連絡・ご来店が無くご予約のお時間から１０分経過した場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。



お支払いに関して


Question

支払はいつ行うのですか？

Answer

当店は機器での前払制でございますので、客室をお選びいただきましたら機器にてお支払いをお願いいたします。


Question

クレジットカードは利用できますか？

Answer

ご利用可能です。ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、Ｍａｓｔｅｒ、ＡＭＥＸがご利用いただけます。


Question

電子マネーは利用できますか？

Answer

申し訳ございませんが、非対応です。


Question

領収書の発行はできますか？

Answer

可能です。スタッフまでお申し付けください。



ご入室中に関して


Question

外出はできますか？

Answer

可能です。


Question

インターネットは使えますか？

Answer

ご利用可能です。無料のＷｉ－Ｆｉもございますが、電波の弱いお部屋もございますので、無料Ｗｉ－Ｆｉの利用をご希望の場合は受付時にお伝えください。


Question

飲食の持ち込みはできますか？

Answer

可能です。


Question

室内で煙草は吸えますか？販売はしていますか？

Answer

全室喫煙可能ですが、お煙草の販売はしておりません。