よくいただくご質問
完全防音でご宿泊やご休憩におすすめの新橋レンタルルームスカイによくご質問いただく内容をご紹介いたします。
ご利用にあたってご参考にしてください。
Question
レンタルルームとはなんですか?
Answer
客室を時間単位で利用する新しいレンタルサービスです。 ラブホテル代わりに、ビジネスホテル代わりに、お昼寝に、お仕事に、シャワーに、様々な用途でご利用いただけます。カジュアルなホテル感覚でお気軽にご利用ください。
Question
利用に年齢制限はありますか?
Answer
風俗営業法の定めにより、18歳未満の方の入店・ご利用はできません。
Question
1人でも利用できますか?
Answer
可能です。男性、女性どちらでも、お1人様でご利用可能です。
Question
待ち合わせでも利用できますか?
Answer
可能です。
Question
男同士、女同士の同性カップルでの利用はできますか?
Answer
LGBTの方、同性同士でもご利用可能です。
Question
駐車場はありますか?
Answer
駐車場はございません。近隣のコインパーキング等をご案内しております。
Question
長い・短いコースへの変更、フリータイム・ナイトパックへコース変更できますか?
Answer
受付前は可能です。受付後のコース変更はできませんので、ご滞在の時間には充分ご注意のうえ受付をお願いいたします。
Question
キャンセルして返金してもらえますか?
Answer
受付後のキャンセル返金・コース変更はできかねますので、充分ご注意のうえ受付をお願いいたします。
Question
忘れ物をしてしまった場合はどうなりますか?
Answer
1週間は店内にて保管しておりますが、ご連絡の無い場合は処分させていただきます。
ご予約に関して
Question
予約はいつからできますか?
Answer
1週間前からお電話にて承っております。
Question
お部屋のタイプは指定できますか?
Answer
ご希望としてお伺いする事は可能ですが、状況に応じてご希望に添えない場合もございます。
Question
予約時間の変更はできますか?
Answer
可能ですが、状況によりご希望に添えない場合もございます。お早目にご連絡をお願いいたします。
Question
予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
Answer
ご予約のお時間に遅れる場合はお早目にご連絡ください。 ご連絡・ご来店が無くご予約のお時間から10分経過した場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
お支払いに関して
Question
支払はいつ行うのですか?
Answer
当店は機器での前払制でございますので、客室をお選びいただきましたら機器にてお支払いをお願いいたします。
Question
クレジットカードは利用できますか?
Answer
ご利用可能です。VISA、JCB、Master、AMEXがご利用いただけます。
Question
電子マネーは利用できますか?
Answer
申し訳ございませんが、非対応です。
Question
領収書の発行はできますか?
Answer
可能です。スタッフまでお申し付けください。
ご入室中に関して
Question
外出はできますか?
Answer
可能です。
Question
インターネットは使えますか?
Answer
ご利用可能です。無料のWi-Fiもございますが、電波の弱いお部屋もございますので、無料Wi-Fiの利用をご希望の場合は受付時にお伝えください。
Question
飲食の持ち込みはできますか?
Answer
可能です。
Question
室内で煙草は吸えますか?販売はしていますか?
Answer
全室喫煙可能ですが、お煙草の販売はしておりません。